Puteți să descărcați aplicații, jocuri și conținut digital pentru dispozitivul dvs., folosind aplicația Magazin Google Play. Aplicația Magazin Play este preinstalată pe dispozitivele Android care acceptă Google Play și poate fi descărcată pe unele Chromebookuri.
Deschideți aplicația Magazin Play
- Pe dispozitiv, accesați secțiunea Aplicații.
- Atingeți Magazin Google Play .
- Aplicația se va deschide și puteți căuta conținut pentru a-l descărca.
Remediați problemele legate de Magazinul Play
Dacă nu reușiți să găsiți aplicația Magazin Play sau dacă nu reușiți să deschideți, să încărcați sau să descărcați conținut din aplicație, pot exista mai multe motive. Pentru a remedia aceste probleme, încercați următoarele subiecte:
Nu pot găsi aplicația Magazin PlayDacă nu puteți găsi aplicația în lista cu aplicații:
- verificați dacă folosiți un dispozitiv Android sau un Chromebook compatibil;
- este posibil să fi ascuns aplicația și poate fi necesar să o activați din nou;
- opriți dispozitivul și porniți-l din nou. Apoi, căutați aplicația;
- dacă folosiți un Chromebook, asigurați-vă că ați urmat acești pași pentru a descărca Magazinul Play.
Dacă aplicația Magazin Google Play tot nu se afișează, contactați operatorul sau producătorul pentru a obține ajutor.
Dacă Magazinul Play nu se deschide sau nu se încarcă ori se blochează frecvent, încercați pașii din Magazinul Play nu se deschide sau nu se încarcă .
Descărcările din Magazinul Play nu funcționează
- Dacă descărcările din Magazinul Play nu se finalizează, încercați pașii din Nu pot descărca din Magazinul Google Play.
- Dacă întâmpinați o problemă cu o aplicație pe dispozitiv, contactați dezvoltatorul de aplicație pentru asistență.