Googleユーザー
Xperia xz3 Android9端末で使用した際にワード文書を作成していく途中で次第に速度が遅くなり、最終的にはタッチしてから15秒ほど経過してから文字が反映される様になる。一文字一文字がこの調子なので非常に使いづらい、また文字の背景色を指定してもそれが全く反映されない。図形を挿入する時も同じ様に反映されるまで時間が掛かり過ぎる。そして最終的には「このアプリは応答していません」と表示されるに至る。直に文字を打ち込んで行くと次第に反応が遅くなるので、このアプリではない別の場所にていったん文字を打ち込み、それをコピーしてofficeサイトアプリのワードファイルに貼り付けるか、あるいはofficeサイト以外の別の場所でスクリーンショットで文字を画像として作り、それを挿入することで現在は難を逃れております。
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We are sorry to hear that you are experiencing a problem with OfficeSuite. Please contact us at: support@mobisystems.com providing more details and screenshots, if applicable, so that we can help.
We take pride in our products and are constantly working to improve and make them better.
Thank you!
-MobiSystems
Ito Hirotaka
テキストを選択したときに検索しか出来ず、以前は出来ていたコピーや切り取り等の操作が出来なくなりました。わざわざこのような改悪をする意図が分かりません。使わせたくないから? 追記: 以前出来ていたことが出来なくなっていることへの対策がPremimumライセンス?Premimumライセンスならテキストのコピー&ペーストが出来るようになる?ヨクワカラナイ… さらに追記:アップデートで以前のようにコピー出来るように修正されました。ありがとうございます。
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Ito Hirotaka様。こんにちは。Mobisystemsカスタマーサポートです。OfficeSuiteをご利用いただき、誠にありがとうございます。Premiumライセンスを利用するには、アプリにサイインしているかどうかご確認ください。又は、他のメールアドレスでサイインしていないかご確認ください。Premiumライセンスは買い切りか定期購入ライセンスをさしています。Premiumライセンスで文章編集は可能です。これからもOfficeSuiteをよろしくお願いいます。OfficeSuiteカスタマーサポート
natmeナツメ
★一つも付けたくないです。 1000円以上の課金で購入して、フォントのパックも購入して、 Wordとの互換性もあったので重宝してました。 他の方のレビューにも色々情報がありますが、あまりにアップデートがひどいです。 アポストロフィを打つだけでエラーが出るようになりました。 たった一つの省略形〈I'm〉と打つことがスムーズにできないんです。手間取ると30秒以上かかります。 1分1秒争うときに、ものすごくストレスです。 ここのレビュー欄に打ったり、GoogleのメモやYahooメールさんで打っていてもエラーは出ません。 office suiteの設定で校正などのオプションを全部off にしてもこれだけは直りませんでした。 既に課金してるのに、PC版の広告やらファイルマネージャーの広告やら出してくる。 もう使いたくありません。お金返して欲しいです。 とりあえず、Androidのスマホで新しい書類を作りたい方は止めておいて良いと思います。 Googleのメモアプリや、Googleのファイルアプリの方が、本当に使い勝手が良いです。
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natmeナツメ様。こんにちは。OfficeSuiteカスタマーサポートです。お問い合わせありがとうございます。アポストロフィの打てない事象について、問題を調査・解決するため、もう少し詳しい情報が欲しいと思っております。もし可能でしたら、お手数おかけして恐縮ですが、当社カスタマーサポートEメールアドレス(support-officesuite-android@mobisystems.com)宛てに「アポストロフィのうまく打てないスクリーンレコーダーによる動画等」の情報をご送付いただけば、大変助かります。ご検討のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。- OfficeSuiteカスタマーサポート-